Om Kundeoplevelser.dk

Kundeoplevelser.dk handler om mine oplevelser som kunde og bruger.

-Kunde derude i det virkelige liv i de fysiske butikker eller på internettet, hvor jeg har valgt at købe en service eller et produkt.

-Bruger af tjenester i form af websites eller apps, hvor jeg ikke nødvendigvis er kunde, men af en eller anden årsag alligevel har en interaktion. Det kan være, at jeg undersøger en forretning med henblik på måske at købe noget, eller at jeg blot er borger i Danmark og dermed bliver nødt til at bruge eBoks, for at modtage beskeder fra instanser, banker og lignende.

Jeg er et sansende og følende menneske, der har en nysgerrighed omkring helheden og detaljer i oplevelsen, som former den og dermed medvirker til at gøre den til min oplevelse. Som fundamentet til min oplevelse ligger nogle (ofte uudtalte) forventninger, som jeg får indfriet i større eller mindre grad.

Alt på kundeoplevelser.dk er skrevet af mig, Aron Rauff.

Gå i gang med at taste din søgning herover og tryk enter for at søge. Tryk ESC for at annullere.

Tilbage til toppen