indefra-og-ud tankegang gør det besværligt at have årskort til Randers Regnskov

Min svigerinde fortalte fornyligt med stor frustration, at hendes nyligt købte årskort til Randers Regnskov ikke var gyldigt. Årsagen var, at det ikke var blevet “klippet” samme dag, som det var købt. Altså, hvis der ikke er “klippet” et hul i stjernen i øverste højre hjørne af årskortet på dagen det blev købt, er årskortet […]

Servicedesign på ARoS

Et fokus på servicedesign kan resultere i fremragende kundeoplevelser. Jeg har jævnligt besøgt ARoS gennem de sidste mange år med mange gode kunstneriske oplevelser. I dag fik jeg i dag et par yderst positive oplevelser på kundeoplevelseskontoen. Et smil og en mønt til garderobeskabet Den første kom allerede ved indgangen, hvor jeg, efter at have checket […]

En tur til frisøren

Idag var jeg ved frisøren. Det var en virkelig god oplevelse, så derfor kan du læse om den her: Det var hos Identitá. Jeg havde ingen erfaringer med stedet, men deres website virkede troværdigt og overskueligt. Jeg fandt hurtigt priser og bookede nemt en tid ved 3.års eleven JG. Da jeg mødte op et par […]

Tank benzin via mobilen

Den gamle Volvo er tørstig og benzinlampen lyste og indikerede: Fyld mig op. Det var mørkt og december-koldt. Jeg vidste, at der kom flere tankstationer i løbet af strækningen, så jeg håbede på at der ville komme en OK tank (jeg kunne faktisk også have fundet nærmeste tank igennem den app, jeg nævner om lidt). […]

Gå i gang med at taste din søgning herover og tryk enter for at søge. Tryk ESC for at annullere.

Tilbage til toppen